София и Букурещ са най-предпочитаните локации от доставчиците на изнесени услуги в ЮИЕ

15.08.2022   |   Начало»Бизнес

Редактор
Пепа Петрунова

Редактор
Пепа Петрунова

София и Букурещ са водещите центрове за изнесени услуги в Югоизточна Европа (ЮИЕ), сочи най-новият доклад SEE Sourcing Industry 2022 на Асоциацията за иновации, бизнес услуги и технологии (AIBEST), цитиран от Столичната общинска агенция за приватизация и инвестиции (СОАПИ). В двете столици са концентрирани над 44% от всички доставчици на изнесени услуги в региона. В София оперират с централни офиси общо 598 компании според данни към 2020 г., а други 42 оперират като вторична локация. Пазарът на изнесени услуги у нас е близо 3,44 млрд. евро, като секторът генерира 5,6% от БВП, а броят на заетите продължава да расте и е вече близо 79 000. Най-голям инвеститор в аутсорсинга у нас е Обединеното кралство.

София и Букурещ са основните градове доставчици по отношение на служители и подходящ набор от таланти. Столиците са признати за двете най-развити локации за технологични и бизнес услуги в региона. Поради напредналия си етап на пазарно развитие Румъния и България вече отбелязват разрастване на сектора извън столиците си. У нас градове с все повече компании в сектора на изнесените услуги са Пловдив и Варна.

Годишното проучване обхваща общо 2015 компании от всички 11 държави в региона. Общите оперативни приходи на доставчиците на изнесени услуги в ЮИЕ за 2020 г. са 10,7 млрд. евро, което е увеличение с 4,9% на годишна база. С по-голям годишен оборот е сегментът на изнесените ИТ услуги (ITO) – 5,7 млрд. евро, докато сегментът на изнесените бизнес процеси (BPO) регистрира оперативни приходи от 5 млрд. евро. С най-бърз темп на растеж от 6,8% в ЮИЕ е ITO сегментът.

Според доклада на AIBEST водещ сегмент е ITO с 1182 компании, докато BPO се състои от 833 компании. Центровете за споделени услуги са най-бързо развиващият се подсегмент и в него оперира всеки четвърти доставчик, стартирал операции в региона от 2018 г. насам. В Югоизточна Европа индустрията ангажира 250 000 души.

Най-много инвеститори с мажоритарни дялове в аутсорсинг компаниите са от Нидерландия, Германия, Обединеното кралство и САЩ. Предприемачите от тези четири държави съставляват приблизително 43% от всички чуждестранни собственици в компании за изнесени услуги в Югоизточна Европа и почти 60% от компаниите, в които са инвестирали, работят в ITO сегмента. България е сред най-активните държави с местни инвестиции в компании в сектора заедно със Словения и Сърбия. Общо 12 компании у нас са с български мажоритарен собственик.

Докладът посочва прехода към по-сложни бизнес услуги с по-висока добавена стойност като тенденцията, която ще определя развитието на индустрията в ЮИЕ през следващите години. България и Румъния са първите в региона, които вече имат утвърден имидж на дестинации за високотехнологични бизнеси и научноизследователска и развойна дейност от световна класа. Документът отбелязва и създаването в София в началото на тази година на Института за компютърни науки, изкуствен интелект и технологии (INSAIT).

Ключови думи: СОАПИ   AIBEST   изнесени услуги   INSAIT  

Област: Бизнес